為扎實(shí)踐行省委提出的“一改兩為五做到”政策要求，堅(jiān)定不移改進(jìn)工作作風(fēng)，真正做到為民辦實(shí)事，市供水有限公司客服黨支部以黨旗為引領(lǐng)，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在為民辦實(shí)事的道路上努力探索創(chuàng)新，切實(shí)把供水工作做好做優(yōu)，把為民辦實(shí)事抓緊抓細(xì)。

進(jìn)入10月以來(lái)，雖然氣溫仍然很高，但隨著天氣逐漸降低，客服黨支部早安排、早行動(dòng)，提前開(kāi)展冬季供水防凍工作。市供水有限公司客服黨支部通過(guò)對(duì)往年供水防凍情況的分析，針對(duì)防凍工作中暴露出的問(wèn)題，結(jié)合冬季供水特點(diǎn)，為進(jìn)一步確保今年水表安全過(guò)冬，已經(jīng)開(kāi)展全市供水設(shè)施進(jìn)行普查。一是組織抄表員對(duì)易凍水表的保暖現(xiàn)狀進(jìn)行排查，尤其針對(duì)單表箱、立式表箱、風(fēng)口處、過(guò)淺水表井等位置，查找出防凍薄弱處，轉(zhuǎn)交維修人員及時(shí)修復(fù)，確保每只易凍水表無(wú)遺漏，全面夯實(shí)防凍保暖質(zhì)量；二是通過(guò)在小區(qū)、單元顯著位置張貼《水表水管防凍的溫馨提示》宣傳頁(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等形式加大宣傳力度，增強(qiáng)用戶的水表防凍保暖意識(shí)；三是全面排查，組織維修班組、抄催班組和智能表班組根據(jù)實(shí)際情況查找不足，對(duì)自來(lái)水管道、水表、閘閥等的保溫以及表井、閘閥、表井蓋的缺損再回頭巡查一次，分片區(qū)落實(shí)到人；四是加強(qiáng)黨員突擊隊(duì)?wèi)?yīng)急建設(shè)，備足水表、搶修配件等應(yīng)急物資，加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)的信息溝通，指導(dǎo)物業(yè)做好用水設(shè)備的防凍保溫工作。

市供水有限公司始終以居民訴求為導(dǎo)向，在居民真正關(guān)心的用水問(wèn)題上下功夫，改進(jìn)工作作風(fēng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，千方百計(jì)為居民解決急難愁盼問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)為民解憂，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。（客服中心）