為持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，1月17日上午，阜陽供水總公司客服中心組織公司黨團(tuán)員志愿者前往濱河花園安居小區(qū)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。

      在活動現(xiàn)場，供水志愿者耐心細(xì)致地向居民講解、宣傳供水常識，解答水價、繳費方式等問題，向大家發(fā)放了供水知識宣傳頁、服務(wù)指南及《冬季防凍注意事項》；維修人員對小區(qū)內(nèi)水量異常和水表凍壞的用戶進(jìn)行了全面排查和維修，同時對消防設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致的巡查，保障小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施安全正常運行。

      活動當(dāng)天供水志愿者共派發(fā)宣傳單數(shù)百份，為居民解答用水方面的咨詢達(dá)20人次，提供上門維修服務(wù)3起。多年以來，市供水總公司始終高度重視“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，從強(qiáng)化全體志愿服務(wù)人員的便民服務(wù)意識、提升供水服務(wù)能力、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平著手，為阜城居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定供水而不懈努力。（客服中心）