為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，為阜城市民提供更加優(yōu)質(zhì)細(xì)致的服務(wù)，市供水總公司客服中心于3月1日進(jìn)行第一季度業(yè)務(wù)知識(shí)考核。

      此次的業(yè)務(wù)考核是對(duì)前兩個(gè)月的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次總結(jié)摸底，考試成績(jī)將記入第一季度績(jī)效考核。此次考核內(nèi)容包含抄表、水表維修、考核辦以及前臺(tái)工作人員服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?？头行闹魅沃苎啾硎荆?019年客服中心每個(gè)班組將于每日上崗前對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并由班組長(zhǎng)記錄在冊(cè)。

      接下來(lái)，客服中心將持續(xù)開展活動(dòng)不斷豐富職工業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作技能，為促進(jìn)阜城供水事業(yè)更好更快的發(fā)展?。头行模?/span>