1月12日，由阜陽(yáng)市創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)和阜陽(yáng)市總工會(huì)主辦的2017年阜陽(yáng)市文明服務(wù)窗口和文明服務(wù)標(biāo)兵頒獎(jiǎng)典禮在阜陽(yáng)廣播電視臺(tái)演播大廳舉行，市供水總公司怡和莊園服務(wù)大廳榮獲“文明服務(wù)窗口”稱號(hào)。
      市供水總公司長(zhǎng)期以來(lái)高度重視供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以創(chuàng)建服務(wù)型窗口為目標(biāo)，結(jié)合文明城市、文明單位創(chuàng)建，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)效能、創(chuàng)新服務(wù)舉措、完善制度體系，加大力度推進(jìn)“一站式”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理流程，實(shí)現(xiàn)了供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”，極大地提升了窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和能力，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、文化素質(zhì)高、窗口形象佳、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)過(guò)硬”贏得了外界的一致好評(píng)。
      “文明服務(wù)窗口”這一榮譽(yù)的取得是廣大市民對(duì)市供水總公司窗口服務(wù)的肯定和認(rèn)同，也是對(duì)一線窗口工作的有力鞭策和鼓勵(lì)，總公司全體干部職工將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，努力打造群眾滿意的服務(wù)窗口，為我市的快速發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。(黨委辦公室)