元旦將至，為深入推進(jìn)市供水總公司志愿服務(wù)活動(dòng)制度常態(tài)化、制度化進(jìn)程，切實(shí)解決阜城居民涉水問(wèn)題，普及水費(fèi)微信支付方式，客服中心工作人員先后來(lái)到錦華名郡、依泉庭院等小區(qū)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
      每到一處，客服中心工作人員便與物業(yè)負(fù)責(zé)人一起，在小區(qū)出入口、廣場(chǎng)等地，分發(fā)供水宣傳材料，向過(guò)往行人宣傳節(jié)水小常識(shí)、冬季用水防凍應(yīng)急小辦法、水費(fèi)微信支付流程，并前往居民家中采取水樣、檢測(cè)水質(zhì)、監(jiān)測(cè)水壓。在兩個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中，工作人員共發(fā)宣傳材料200余份，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)用水問(wèn)題6起。
      多年以來(lái)，市供水總公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，從強(qiáng)化全體職工便民服務(wù)意識(shí)、提升供水服務(wù)能力、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平著手，為阜城居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定供水而不懈努力。（客服中心）