阜陽市供水總公司2011年經(jīng)市政府批準，由原阜陽市自來水公司、阜陽市第二水廠和阜陽市第三水廠合并組建成立，現(xiàn)有職工630人，供水能力為17萬噸/日，擁有供水深井48眼，供水加壓站4座，取水口一處。2016年工業(yè)總產(chǎn)值23651.96萬元，售水量3486.81萬噸。截至2016年底，DN100及以上供水管線長度達936.38公里，供水覆蓋面積121.5平方公里，供水用戶24.2萬，服務(wù)人口80余萬，城市供水普及率為95%。

      多年來，市供水總公司一手抓企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，一手抓文明創(chuàng)建，全力推進城區(qū)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化完善供水服務(wù)，不斷深化企業(yè)管理，扎實推進企業(yè)文化建設(shè)，為阜城經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障，受到用戶和社會的充分肯定。連續(xù)五屆獲得阜陽市文明單位，連續(xù)三屆獲得安徽省文明單位，2015年被授予第四屆全國文明單位。

      完善機制，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)?？偣窘⒘艘话咽钟H自抓、分管領(lǐng)導具體抓、黨委辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，其他部門各司其責、全體職工積極行動的“五方聯(lián)動”機制，切實把創(chuàng)建工作的各項內(nèi)容融入到具體工作中，每年年初制定文明創(chuàng)建工作方案和計劃，確定年度任務(wù)目標和具體考核細則，與生產(chǎn)經(jīng)營責任目標一并下達，一起考核，充分調(diào)動全體職工的創(chuàng)建積極性。

      以人為本，營造創(chuàng)建氛圍。開展“道德講堂”、“我們的節(jié)日”，宣傳和踐行社會主義核心價值觀，不斷提升文明素質(zhì)和道德修養(yǎng)；定期開展文明禮儀培訓和業(yè)務(wù)技能競賽，提高職工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平；組織多種形式志愿服務(wù)活動，增強職工的社會責任感；做好困難群眾的幫扶慰問工作，體現(xiàn)企業(yè)的責任和擔當。

      塑造品牌，拓展創(chuàng)建外延。圍繞供水服務(wù)這個中心，深入推進“東亮便民服務(wù)隊”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)”等供水服務(wù)品牌的建立和完善，定期走進社區(qū)開展公共供水設(shè)施巡查、義務(wù)維修、日常用水知識普及等，解決小區(qū)實際存在的用水問題，使供水服務(wù)形象得到了進一步提高。

      文明創(chuàng)建永無止境，總公司將一如既往地加強精神文明建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，繼續(xù)將創(chuàng)建活動引向深入，讓精神文明建設(shè)結(jié)出更加豐碩的果實。