12月22日起,總公司客服中心對潁東區(qū)安居花苑小區(qū)內(nèi)污埋水表進行輪換,同期進行供水設(shè)施的更換。
因潁東區(qū)安居花苑小區(qū)建設(shè)時間較長,小區(qū)內(nèi)的污水管道堵塞,經(jīng)常造成路面污水橫流。2016年6月,抄表員反映小區(qū)內(nèi)的污水倒灌到井池內(nèi),無法抄表。客服中心水表維修班組多次到現(xiàn)場聯(lián)系物業(yè)、社區(qū)、用戶,協(xié)商解決整改方案。
經(jīng)多方努力,10月,該小區(qū)進行路面改造時,水表維修中心負責(zé)人沙心紅多次到工地聯(lián)系施工負責(zé)人,確定水表輪換工期。根據(jù)工程進度,于12月22日至23日對該小區(qū)內(nèi)的154塊污埋水表進行輪換,同時對26座表井池及供水設(shè)施進行更換。
自總公司開展“供水服務(wù)黨旗紅”活動以來,客服黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展一線談心活動、一線促服務(wù)活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,大大提升了服務(wù)本領(lǐng)、服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量。此次水表輪換,客服中心水表班組基層黨員帶頭在前,牢記黨員責(zé)任,不忘黨員使命,沙心紅、金鑫、王濤、尹良輝等4位黨員沖在一線,帶領(lǐng)一線員工不畏嚴寒,不計辛勞,不怕苦不怕累,把老百姓的安全用水記在心間,為老百姓解決實實在在的問題,讓阜陽供水黨旗紅活動的旗幟在一線高高飄揚!