為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)供水職工的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù),扎實做好各項供水工作,近一步提升服務(wù)質(zhì)量,9月4日下午,市供水總公司召開了作風(fēng)建設(shè)工作會議,會議由總公司副總經(jīng)理閆獻(xiàn)華主持,總公司各部門負(fù)責(zé)人參加了會議。
閆獻(xiàn)華傳達(dá)了市住建委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)的會議精神,她強(qiáng)調(diào)各部門要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要性。進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門的作風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建總公司作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,使干部職工思想更加統(tǒng)一,精力更加集中,工作更加用心,服務(wù)更加扎實,以領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、團(tuán)隊建設(shè)、服務(wù)能力、辦事效率為主體,對用戶業(yè)務(wù)辦理、咨詢、維修等可能出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象進(jìn)行思想點撥,對員工中可能出現(xiàn)的淡漠、消極、漠視的現(xiàn)象進(jìn)行提前預(yù)防,對總公司內(nèi)部員工自身素質(zhì)提升、整體業(yè)務(wù)能力提升等問題提出合理建議。
閆獻(xiàn)華重點指出了目前在干部職工思想、作風(fēng)建設(shè)方面存在多問題,提出了整改要求。她要求全體職工要深刻認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,要緊緊圍繞供水中心工作,重點解決用水戶反映強(qiáng)烈的難點、焦點和熱點問題,狠抓整改,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的影響力和公信力;要從實際出發(fā),從效果出發(fā),從長效出發(fā),減少工作的隨意性、隨機(jī)性和盲目性,努力實現(xiàn)公司工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高;要用持之以恒的毅力,用不斷創(chuàng)新的動力,用勇于奉獻(xiàn)的影響力、用團(tuán)隊精神的凝聚力,全力塑造嶄新的阜陽供水這一國企的新形象。(劉勝美)